Программа лояльности
Привилегии участников программы лояльности
-
Базовый
СКИДКА 3%
-
Серебряный
СКИДКА 10%
Выдаётся гостю в случае, если заполнена и подписана анкета клубного гостя, при отсутствии задолженностей по оплате услуг базы отдыха, а так же при отсутствии нареканий к поведению гостя, и при этом гостевой баланс превысил 300 000 рублей, либо кол-во пребываний гостя превысило 30 ночей.
- Предоставляет 10% скидку на проживание.
- Не предоставляет скидок: на услуги «заказное меню», на услуги бара, на услуги мини-бара и на дополнительные услуги.
- Карта является именной и не подлежит передаче третьим лицам.
- Действия скидки распространяется на владельца карты и совместно с ним проживающих лиц.
-
Золотой
СКИДКА 15%
Выдаётся гостю в случае, если заполнена и подписана анкета клубного гостя, при отсутствии задолженностей по оплате услуг базы отдыха, а так же при отсутствии нареканий к поведению гостя, и при этом гостевой баланс превысил 500 000 рублей, либо кол-во пребываний гостя превысило 50 ночей.
- Предоставляет 15% скидку на проживание.
- Не предоставляет скидок: на услуги «заказное меню», на услуги бара, на услуги мини-бара и на дополнительные услуги.
- Карта является именной и не подлежит передаче третьим лицам.
- Действия скидки распространяется на владельца карты и совместно с ним проживающих лиц.
- Бутылка шампанского при заезде в коттедж, как комплимент от базы отдыха.
- Комплементарный поздний выезд до 19:00 при наличии свободных коттеджей, без предоставления питания.
-
Платиновый
СКИДКА 20%
Выдаётся гостю по личному распоряжению Генерального директора или Учредителей.
- Предоставляет 20% скидку на проживание.
- Не предоставляет скидок: на услуги «заказное меню», на услуги бара, на услуги мини-бара и на дополнительные услуги.
- Карта является именной и не подлежит передаче третьим лицам.
- Действия скидки распространяется на владельца карты и совместно с ним проживающих лиц.
- Вода по кол-ву Гостей на каждый день заезда.
- Бутылка шампанского при заезде в коттедж, как комплимент от базы отдыха.
- Комплементарный поздний выезд до 19:00 при наличии свободных коттеджей, без предоставления питания.
Ключевые аспекты
-
Участник программы - может стать любой желающий, зарегистрированный в Программе лояльности на сайте.
-
Карта участника программы выдается автоматически после регистрации на сайте. При накоплении 100 000 руб. гость переходит на Серебряный уровень , 500 000 руб Золотой уровень, 1000 000 руб. Платиновый уровень.
-
В случае, когда во время проживания Гостя на его счету накапливается сумма, достаточная для перехода участника на следующий уровень программы, перевод Участника производится только со следующего заезда Гостя.
-
Карта участника программы лояльности является именной и не предназначена для передачи третьим лицам.
-
Скидка по карте предоставляется на проживание.
-
Скидки по программе лояльности не суммируются с другими специальными и партнерскими программами и начисляются на счет Гостя лишь при соблюдении следующих правил:
- В случае бронирования напрямую (прямым считается бронирование, сделанное с помощью одного из следующих каналов: по телефону, по электронному письму на email: sale@selzapkav.ru, через официальный сайт Отеля), Гостем без участия посредников (компаний, туристических агентств, туристических операторов, интернет-порталов, систем онлайн бронирования);
- Гость должен самостоятельно оплатить свое проживание;
- Гость должен проживать по открытым тарифам;
- Гость должен уведомить о наличии карты программы лояльности в момент бронирования.
-
База отдыха имеет право в одностороннем порядке изменить правила программы или приостановить программу, предварительно уведомив участника любым удобным способом за 30 календарных дней.